Pomoc

1. Rejestracja

Aby zarejestrować się w kiosku internetowym Colorful Media, należy kliknąć na link "ZAREJESTRUJ", znajdujący się w prawym górnym rogu strony, a następnie wypełnić wymagane pola formularza.

Po zakończeniu rejestracji, na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca wraz z linkiem aktywującym konto. Po kliknięciu w link aktywacyjny z otrzymanej wiadomości, konto zostanie aktywowane.

2. Logowanie

Aby zalogować się do kiosku internetowego Colorful Media, należy kliknąć na przycisk "ZALOGUJ", znajdujący się w prawym górnym rogu strony.

Po przeniesieniu na stronę logowania, należy wpisać adres e-mail oraz indywidualne hasło dostępu.

3. Dane kontaktowe i hasło

Aby edytować dane kontaktowe, należy przejść do panelu klienta, dostępnego po zalogowaniu w prawym górnym rogu ekranu. Aby zmienić dane kontaktowe bądź hasło, należy kliknąć w odpowiedni link pod zakładką "Kokpit konta". Po zakończeniu edycji danych bądź "Zapisz".

Przy zmianie hasła na nowe należy podać w formularzu nowe hasło, a następnie powtórzyć je w polu oznaczonym "Powtórz". Po zmianie hasła należy nacisnąć przycisk "Zmień". Aby powrócić do zakupów należy nacisnąć "Przejdź do sklepu".

4. Moje zamówienia

Aby przeglądać historię zamówień należy z "PANELU KLIENTA" kliknąć w zakładkę "Moje zamówienia". Wyświetli się lista złożonych zamówień zawierająca kwoty, rodzaje płatności, status oraz szczegóły zamówienia. Po kliknięciu w przycisk "Pokaż" przy danym zamówieniu, system wyświetli szczegółowe dane zamówienia.

5. Koszyk

Po wybraniu produktu, i kliknięciu w przycisk "KUP TERAZ", system doda wybraną pozycję do koszyka i automatycznie przejdzie do ekranu koszyka. Aby kontynuować zakupy i powrócić na stronę główną kiosku należy kliknąć w przycisk "KONTYNNUJ ZAKUPY". Aby przejść do wyboru sposobu płatności i rodzaju wysyłki , należy kliknąć w przycisk "Przejdź do zamówienia".

Przed wybraniem sposobu płatności system poprosi nowych użytkowników o zarejestrowanie się w systemie, a istniejących użytkowników o podanie loginu i hasła. Kiedy użytkownik jest już zalogowany, system przenosi automatycznie do ekranu płatności.

Aby usunąć produkt z koszyka, należy nacisnąć czerwony przycisk po prawej stronie przy odpowiednim produkcie.

6. Płatności

Użytkownik ma do wyboru 2 rodzaje płatności: Przedpłata na konto bądź Przedpłata on-line z PayU. Po wybraniu odpowiedniej opcji, należy nacisnąć przycisk "Dalej" aby przejść do ekranu wyboru rodzaju wysyłki.

7. Wysyłka

Jeżeli użytkownik zrobił zakupy za więcej niż 90 zł, system udostępnia na ekranie "Wysyłka" opcję darmowej wysyłki (zamówienia poniżej tej kwoty wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej za opłatą 9,90 zł). Aby dołączyć do zamówienia dodatkowe Information, należy skorzystać z formularza. Po kliknięciu "Dalej", system przenosi do strony podsumowania zamówienia. Nie dotyczy wysyłki za granicę - w tym przypadku prosimy o Contact mailowy na adres prenumerata@colorfulmedia.pl w celu ustalenia kosztów wysyłki.

8. Składanie zamówienia

Po wyborze wszystkich opcji zamówienia, na ekranie "Podsumowanie zamówienia" należy kliknąć przycisk "Złóż zamówienie". System poinformuje o złożeniu zamówienia, a następnie wyśle do użytkownika e-mail z potwierdzeniem.

Dane niezbędne do wykonania przelewu:

18 1140 2004 0000 3702 4405 7031

Colorful Media
ul. Lednicka 23
60-413 Poznań